Політика конфіденційності

Хто ми

Сайт lms.sgt.com.ua і платформа Smart LMS — продукт SmartGT (ФОП Васянович М. П.). Контакт для всіх питань про дані: info@sgt.com.ua.

Ми діємо у двох ролях. Для даних відвідувачів цього сайту й адміністраторів шкіл ми — володілець. Для даних студентів, які навчаються в школах на платформі, володілець — сама школа, а ми лише технічний оператор: зберігаємо дані за її дорученням і не користуємося ними для своїх цілей. Політика конкретної школи лежить на її сторінці.

Які дані ми збираємо

• Заявка на розмову. Імʼя, контакт (пошта, телефон чи месенджер), назва організації та повідомлення — рівно те, що ви вписали у форму.
• Чат із консультантом. Текст ваших повідомлень і відповідей консультанта. Відповідає ШІ-асистент; не вписуйте в чат паролі, реквізити карток та іншу чутливу інформацію.
• Обліковий запис адміністратора школи. Імʼя, пошта й пароль; пароль зберігається лише у вигляді незворотного хеша.
• Технічні дані. IP-адреса й час запитів — для захисту від підбору паролів і спаму.

Для чого

• щоб відповісти на заявку й домовитися про розмову чи впровадження;
• щоб працював чат із консультантом;
• щоб адміністратори могли керувати своїми школами;
• щоб захищати сайт від зловживань.

Ми не продаємо дані й не використовуємо їх для реклами.

Куди потрапляє заявка

Заявка зберігається в базі платформи й передається в нашу систему керування клієнтами Smart 360, звідки менеджер звʼязується з вами. Повідомлення чату обробляє система ШІ-консультантів SmartGT. Третім особам для їхніх цілей ми дані не передаємо, окрім випадків, коли цього вимагає закон.

Демонстраційний вхід

Демо-школи на головній — вигадані, а вхід у них спільний для всіх відвідувачів: пароль публічний. Нічого особистого в демо не вписуйте й не завантажуйте: будь-хто, хто зайде під цим акаунтом, це побачить.

Файли cookie

Рекламних і аналітичних cookie на сайті немає, сторонніх трекерів не підключено. Після входу платформа ставить один службовий cookie сесії — без нього ви не залишалися б у системі; він прибирається при виході. Вікно чату зберігає ідентифікатор розмови лише в памʼяті вкладки браузера, і він зникає, коли ви її закриваєте.

Скільки зберігаємо

Заявки — поки це потрібно для звʼязку з вами й ведення угоди, після цього видаляємо за вашим запитом. Облікові записи — поки діє школа. Резервні копії видаляються за ротацією.

Ваші права

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, як обробляються ваші дані, отримати доступ до них, вимагати виправлення чи видалення, заперечувати проти обробки та відкликати згоду. Напишіть на info@sgt.com.ua — відповімо в строки, які встановлює закон. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.